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Mitarbeitergespräche führen

Einführung in die verschiedenen Arten von Mitarbeitergesprächen

Termin: 04. - 05.07.2017 Sem.Nr.: 173-03

Kursgebühr: 520,00 € Online anmelden

Details zum Seminar:
Gesprächsführung ist Alltagsarbeit und eines der Hauptinstrumente in der Führung. Unterschiedliche Formen von Mitarbeitergesprächen wie Delegation, Feedback, Jahresgespräche, Entwicklungs- und Fördergespräche oder Beurteilungsgespräche sorgen für Klarheit und Transparenz zwischen Führungskraft und Mitarbeitern und unterstützen die effektive Leitung und Gestaltung eines Verantwortungsbereiches. Aber auch in anspruchsvollen oder schwierigen Situationen helfen Instrumente wie z. B. Kritik- oder Konfliktgespräche, um Themen konstruktiv zu klären und zu lösen. Mitarbeitergespräche stellen teilweise sehr hohe Anforderungen an die kommunikativen Fähigkeiten der Führungskraft - insbesondere dann, wenn eine Verhaltens- oder Einstellungsänderung des Mitarbeiters gewünscht ist.

Inhalte

  • Die verschiedenen Arten von Mitarbeitergesprächen: Delegationsgespräch, Feedback, Zielvereinbarung, Anerkennungs- und Kritikgespräch, Jahresgespräch, Entwicklungs- und Fördergespräch, Beurteilungsgespräch, Fehlzeitengespräch, Konfliktgespräch
  • Ablauf und Struktur der unterschiedlichen Gesprächstypen
  • Professionelle Vorbereitung des jeweiligen Gespräches
  • Gutes und konstruktives Gesprächsklima herstellen, motivieren auch in herausfordernden Situationen
  • Strukturierte Gesprächsführung: Ziele erreichen und Überblick behalten auch in schwierigen Situationen
  • Hilfreiche Haltungen und Steuerungsinstrumente
  • Mitarbeitergespräche üben: Klarheit, Präsenz, Sicherheit im Umgang mit dem eigenen Kommunikationsverhalten und anspruchsvollen Gesprächssituationen
  • Der richtige Abschluss und Nachhaltigkeit
  • Bearbeitung von Fragestellungen aus dem Führungsalltag

Ziele:
Sie kennen die verschiedenen Arten von Mitarbeitergesprächen, wissen, wann man sie einsetzt und haben sich mit Ablauf und Struktur vertraut gemacht. Sie bereiten sich anhand verschiedener Übungssequenzen gezielt auf unterschiedliche Gesprächstypen vor und sind in der Lage, das entsprechende Gespräch motivierend, strukturiert und zielgerichtet durchzuführen. Sie setzen sich mit den Grundlagen der Kommunikationspsychologie auseinander und erhalten Tipps, wie Sie auch schwierige Gesprächssituationen meistern.

Methoden:
Input, Übungen, Kleingruppenarbeit 

Zertifizierung:
Für das Seminar werden von der LÄK 16 Punkte angerechnet.

Zielgruppe:
Führungskräfte und angehende Führungskräfte

Maximale Teilnehmerzahl: 16

Termine/Folgeseminare:
04.07.-05.07.2017
9.00-17.00 Uhr

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Referent/Referentin

Claudia Wetzel

Claudia Wetzel

Personal- und Organisationsentwicklerin, Trainerin und Coach
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Rückfragen an:

Weise

Inga Weise

Bildungsreferentin
Telefon: 06222 55-2752
E-Mail: inga.weise@akademie-im-park.de
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