Worte, die wirken: Professionelle Gesprächsführung im psychiatrischen Alltag

Gespräche und die bewusste Gestaltung von Beziehungen sind das Fundament der professionellen psychiatrischen Pflege. Ob im vertraulichen Einzelkontakt oder in der dynamischen Gruppe – zielgerichtete Kommunikation ist ein hochwirksames therapeutisches Instrument. Dieses Seminar unterstützt Pflegefachkräfte dabei, ihre sprachlichen Kompetenzen zu vertiefen, theoretische Modelle praxisnah anzuwenden und eigene Handlungsspielräume im Stationsalltag zu erweitern.

Inhalte u.a.

• therapeutische Grundhaltung (nach Carl Rogers) und Beziehungsaufbau
• das 4-Ohren-Modell (nach Schulz von Thun) im psychiatrischen Kontext
• aktives Zuhören, Spiegeln und Verbalisieren von Emotionen
• Validation
• nonverbale und paraverbale Kommunikation: Körpersprache, Intonation und Resonanz
• Reframing und sprachliches Umdeuten
• spezifische Herausforderungen und Dynamiken in Einzelgesprächen
• Steuerung und Moderation im Gruppensetting
• Transfer in den Stationsalltag anhand praktischer Fallbeispiele
• Ziele Die Teilnehmenden
• reflektieren ihre eigene kommunikative Haltung und ihren Beziehungsstil
• können klassische Kommunikationsmodelle gezielt für den pflegerischen Alltag nutzen
• gewinnen Sicherheit in der Begleitung von Einzel- und Gruppengesprächen
• lernen, sprachliche Interventionen (wie Reframing) therapeutisch wirksam einzusetzen
• bewältigen Kommunikationsblockaden und Gruppendynamiken souverän

Methoden
Theorieimpulse, praxisnahe Übungen für Einzel- und Gruppensettings, falls gewünscht Rollenspiele, Fallarbeiten aus dem Stationsalltag und gemeinsame Reflexion

Zielgruppe
Mitarbeitende der Pflege, Fachtherapeut*innen und Mitarbeitende von Beratungseinrichtungen (max. 20 TN).