Worte haben eine starke Wirkung. Bei Führungskräften oder Personen in exponierten Stellungen erzielen Worte einen besonders starken und nachhaltigen Effekt. Führungskräfte sind in ihrer Leitungsrolle immer wieder gefordert, durch ihre Aussagen Orientierung, Neuausrichtung, Veränderung, Feedback und Wertschätzung zu vermitteln und dabei motivierend zu wirken. Zudem nehmen Mitarbeiter*innen die Ausführungen von Vorgesetzten besonders aufmerksam und sensibel wahr. Umso wichtiger ist es für Führungskräfte, genau zu wissen, wie sie durch Sprache positiv auf einzelne Mitarbeiter*innen sowie auf das Gesamtteam nachhaltig einwirken können.
Inhalte
Bedeutung von Sprache und Gewicht der Worte
Analysieren von Negativbeispielen und Ableiten der Leitlinien und Ansätze
Positiven Rahmen setzen für Gespräche und Aufbau des Aufmerksamkeitsfokus
Auseinandersetzung mit den zentralen Fragen: Was möchte ich erreichen und was sind meine Hauptbotschaften?
Überzeugend wirken durch kongruente Körpersprache und verbale Botschaften
Klare und präzise Formulierungen finden
Bearbeitung individueller Praxisbeispiele (alle Teilnehmenden erarbeiten für eine anstehende Schlüsselsituation eine eigene Kommunikationsstrategie)
Ziele In diesem Seminar
etablieren wir das notwendige Bewusstsein für den wirkungsvollen Spracheinsatz und die Fähigkeit, die richtigen Worte zu finden
vermitteln wir mehr Sicherheit in exponierten Gesprächs- und Redesituationen, in dem wir an praxisnahen Beispielen üben
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